HubSpot Service

De service software die je alle handvaten geeft om de beste service te verlenen aan je klanten! De service afdeling van je bedrijf speelt een grote rol in je volledige inbound marketing strategie.

Gratis adviesgesprek

Home
Diensten
HubSpot Service

Een efficiënte klantenservice met de service hub van HubSpot

Vandaag de dag verwachten klanten een snelle en persoonlijke service via verschillende kanalen. De meeste klantenservice teams hebben moeite om mee te gaan met deze groeiende eisen. Service hub brengt al je klantgegevens en kanalen samen op één plek. Door automatisering en selfservice is het mogelijk om je volledige inbound service strategie te verbeteren.

Door middel van chatfuncties, helpdeskautomatisering, kennisbank functionaliteiten, klantfeedback onderzoeken en rapportages in de service tool van HubSpot breng je alles bij elkaar in één overzichtelijke tool.

Service tools van HubSpot

HubSpot service hub zorgt ervoor dat je als service team efficiënter kan werken. Taken worden geautomatiseerd, chatbots worden ingezet voor het beantwoorden van simpele vragen of door te verwijzen naar de juiste hulpartikelen. Reageer sneller op urgente vragen door prioritering te geven aan de juiste vragen.

Vergroot je productiviteit door automatisering en selfservice

Besteed minder tijd aan gegevensinvoer en meer tijd aan klanten te helpen. Voeg automatisering toe aan tickets voor de juiste prioritering.

Help klanten zichzelf te helpen en verminder het aantal vragen. Zet veelgestelde vragen om in helpartikelen, video's en documentatie.

Help klanten realtime op je website. Leid gebruikers automatisch naar de juiste mensen in je service team.

Verbeter je service

HubSpot service hub helpt je om je bedrijf en je service continu te verbeteren. Door middel van de feedback tool verzamel je feedback van je klanten. Evalueer je tickets, chats, artikelen en vele andere services om je klanten steeds beter te helpen.

Samen met HubSpot marketing zet je deze feedback om in klantcampagnes en kan je nog efficiënter werken.

HubSpot Service Hub prijzen

Er zijn verschillende versies van de service software van HubSpot. Zo begint het met de service hub free die helemaal gratis te gebruiken is. En zo kan je steeds verder groeien naar mate je service team en bedrijf groeit.

Voor de volledige prijslijst kan je terecht op de HubSpot pricing pagina.