Het Fundament is één van de pareltjes binnen onze diensten. Het Fundament signaleert verbeteringen binnen in jouw sales, marketing, service en zelfs bedrijfsprocessen. Daarnaast krijg je inzicht in de prestatie van jouw concurrenten. Al deze facetten vormen een basis om jouw (potentiële) klanten zo optimaal mogelijk te bedienen. Hierdoor weet je waarin jouw organisatie zich kan verbeteren. Hieronder kun je meer lezen over welke elementen we precies in kaart brengen voor jouw organisatie.
’Het uitgewerkte fundament is een groot succes! AddMark is in staat geweest om al onze bedrijfsprocessen in kaart te brengen. Waardoor onze krachten, mogelijkheden en ontwikkelpunten visueel werden gemaakt in een model. Dit kon worden omgezet in concrete adviezen die we stapsgewijs gaan doorvoeren op verschillende takken binnen ons bedrijf. Het fundament is het startpunt om te zien waar je nu staat en waar je samen naartoe gaat werken. Het geeft ons de mogelijkheid om grote stappen te zetten doordat we concreet en gestructureerd te werk gaan.''
Positionering
De positionering wordt uitgewerkt volgens het welbekende Brand Key model. Dit positioneringsmodel bestaat uit negen onderdelen die we gaan uitwerken:
-
Historische kracht: wat is de oorsprong en het succes achter jouw organisatie?
-
Concurrentieomgeving: welke concurrenten zijn er?
-
Doelgroep: wie zijn jouw ideale klanten?
-
Inzichten: wat zijn de beweegredenen tot aankoop?
-
Voordelen: wat zijn de voordelen van jouw organisatie?
-
Waarden en persoonlijkheid: waar staat jouw bedrijf voor?
-
Geloofwaardigheid: waarom is jouw bedrijf de beste keuze?
-
Onderscheidende kracht: wat maakt jouw bedrijf uniek?
-
Merkessentie: wat is de essentie van jouw organisatie (merk)?
Zoekwoordenonderzoek
In een Keyword Research, ook wel zoekwoordenonderzoek, worden alle relevante zoektermen die men gebruikt voor jouw product en/of dienst te vinden in kaart gebracht. Wanneer deze termen worden vermeld in kwalitatieve, relevante content zal jouw website een hogere Google ranking krijgen, waardoor je website eerder zichtbaar is tussen de zoekresultaten.
Je krijgt een uitgebreid onderzoek opgeleverd met verschillende aantallen zoekvolumes, zodat concreet wordt welke zoekwoorden wel en minder populair zijn.
Customer Journey
Een customer journey is een visuele representatie van de klantreis wat start bij de oriëntatie naar elektrische laadpalen en doorloopt tot na de aankoop.
Wij delen de customer journey op in drie aansluitende fases van HubSpot:
Attract – deze fase focust zich op de juiste mensen aantrekken met waardevolle content en gesprekken waardoor jouw potentiële klant meer betrokkenheid voelt.
Engage – in deze fase wil je inzichten en oplossingen presenteren die aansluiten bij de pijnpunten en doelen van jouw doelgroep, zodat de kans groter is dat ze bij jou kopen.
Delight – tot slot wil je in deze laatste fase hulp en ondersteuning bieden om jouw klanten in tevreden te houden met hun aankoop.
Binnen elke fase worden de acties, gebruikte communicatiekanalen, relevante data indicatoren, communicatiemiddelen en verbeterpunten weergegeven. De customer journey wordt opgebouwd vanuit de input uit de kick-off en klantinterviews.
Inbound Plan
Het inbound plan bevat een compleet advies met bijbehorende doelstellingen. Alle bevindingen zijn opgesteld vanuit de kick-off sessie, analyses en klantinterviews. Op basis van deze input worden alle onderdelen binnen het fundament uitgewerkt, waaruit een concreet advies rolt inclusief doelstellingen.
Ook prioriteren we onze adviezen op basis van een SWOT-analyse. Zo zorgen we ervoor dat jij gericht verder kan groeien. Dit kan met of zonder onze verdere hulp, jij beslist!
Reviews van onze klanten
Motto van ons bedrijf: "Whatever it takes, we take it there!!". Heel fijn dat de werkwijze van onze partner Addmark in Goes (HubSpot CRM Marketing & Sales & Service) hier volledig op aansluit. Eerste fase (na een supervoorbereiding) in 2 weken voor mekaar, naadloos overgestapt met onze Salesafdeling op HubSpot.
Het werken met Addmark hebben wij als erg prettig ervaren. Vooral de Hands on mentaliteit werkt erg plezierig. Onze Website en Brochure zijn volledige door Addmark onderhanden genomen naar een wat meer rebelse insteek.
Wij werken nog steeds samen met Addmark en het is een prettige marketing/HubSpot partner. Samen werken wij aan constante optimalisaties en features voor onze organisatie binnen de marketing hub. Ook ondersteunen zij ons met onze SEO doelstellingen. Dit verloopt allemaal goed en ze denken altijd met ons mee!
Wat een mooi bedrijf om mee samen te werken, twee jonge ondernemers die voor meer dan 100% klaarstaan voor hun klanten. Ze denken mee, zijn flexibel en enorm gedreven en enthousiast. Een echte aanrader om je bedrijf online goed in de markt te zetten!
De keuze voor AddMark is een duidelijke keuze. Ze pakken je ideeën op en maken het zichtbaar. Van a-z hebben ze me meegenomen in de stappen die zij wilde maken voor NeemDirk. Achter het merk NeemDirk zit een hoop data welke ze op een Jip&Janneke manier kunnen vertalen naar mij. Ze kunnen achter de schermen dagelijks aan de knoppen draaien zodat het resultaat sneller kan worden geboekt. Kortom de doelstelling wordt uit handen gegeven en misschien wel sneller bereikt dan we ooit hadden gedacht.
Wil je groeien met een helder plan?
Met ons Fundament kun jij gericht aan de slag met het verbeteren van jouw sales, marketing, service en bedrijfsprocessen. Met ons Inbound Plan heb jij heldere handvatten om jouw bedrijf verder te laten groeien.
We informeren je graag verder in een gratis online gesprek en beantwoorden al je vragen!
Plan vrijblijvend een afspraak in met Sander
